قصتنا بدأت
من داخل المركز
آرم ما جت من فراغ — جت من ناس عاشوا تحديات إدارة مراكز الصيانة يوم بيوم، وقرروا يبنوا الحل اللي كانوا يتمنوه.
أصحاب المراكز يستاهلون أفضل من إكسل وواتساب
كل يوم، آلاف مراكز الصيانة في السعودية والإمارات تدير أعمالها بأدوات ما صُممت لها. النتيجة؟ فوضى، خسائر، وعملاء محبطين.
جداول إكسل بلا نهاية
صاحب المركز يفتح ملف إكسل عشان يشوف طلبات اليوم. يتنقل بين 5 شيتات، يضيع بين الصفوف، ويكتشف إن آخر تحديث كان قبل 3 أيام. الأرقام ما تتطابق، والفني يقول "أنا حدّثته" بس ما أحد يعرف وين.
واتساب = قناة كل شي
العميل يرسل صورة القطعة على واتساب. الفني يرد من جواله الشخصي. المدير يدور المحادثة بين 200 شات. وإذا الفني استقال؟ تروح كل المحادثات معاه. لا أرشيف، لا تتبع، لا مرجعية.
فواتير ورقية وحسابات بالذاكرة
الفاتورة تُكتب بخط اليد. نسخة للعميل، ونسخة تضيع في الدرج. نهاية الشهر؟ المحاسب يقعد يجمع أوراق من كل مكان. وإذا جاك تفتيش ضريبي؟ الله يستر.
طلبات تضيع بين الفنيين
سيارة دخلت المركز الصبح. بعد 3 ساعات، ما أحد بدأ فيها لأن الفني الأول ظن إنها للثاني. العميل يتصل يسأل، والاستقبال يقول "خلاص جاهزة بكرة". المشكلة إنها ما بدأت أصلاً.
لا رؤية ولا تقارير
صاحب المركز ما يعرف كم ربح الشهر هذا إلا بعد ما يسأل المحاسب. ما يعرف أي فني أنتج أكثر. ما يعرف أي خدمة هي الأكثر طلباً. القرارات تُبنى على الإحساس، مش على أرقام.
المخزون مجهول
فلتر زيت خلص من المخزون ولا أحد انتبه. العميل جاي يبدّل زيت، والفني يقول "ما عندنا". ضاعت البيعة، وضاع العميل. والأسوأ؟ القطعة موجودة بس بالرف الثاني ولا أحد يعرف.
آرم: منصة واحدة بدل عشر أدوات
كل مشكلة عشناها في المراكز، بنينا لها حل مدروس. مش ميزة مضافة عشان نكمّل القائمة -- حل حقيقي يوفّر وقت ويزيد أرباح.
لوحة تحكم لحظية
كل طلبات المركز أمامك بلمحة. تعرف وين كل سيارة، مين الفني المسؤول، وإيش الحالة -- بدون ما تسأل أحد. تحديثات فورية، وتنبيهات تلقائية إذا طلب تأخر.
بوابة عملاء ذكية
العميل يتابع حالة سيارته من جواله. يشوف الصور، يوافق على عروض الأسعار، ويدفع إلكترونياً. كل شي مسجّل ومربوط بحسابه. ما يحتاج يتصل أو يرسل واتساب.
فوترة إلكترونية متوافقة مع فاتورة و ZATCA
فاتورة إلكترونية تصدر بضغطة. متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة. تتبع المدفوعات، تقسيط، وتقارير مالية جاهزة. ما تحتاج محاسب عشان تعرف أرباحك.
إدارة أوامر شغل واضحة
كل سيارة لها أمر شغل واضح: إيش المطلوب، مين المسؤول، ومتى المفروض يخلص. الفني يعرف شغله، المدير يتابع بدون ما يسأل. وإذا تأخر شي، يجيك تنبيه فوراً.
تقارير وتحليلات فورية
اعرف أرباحك اليومية والشهرية بلمحة. شوف أداء كل فني، أكثر الخدمات طلباً، ومعدل رضا العملاء. قرارات مبنية على أرقام، مش على إحساس.
إدارة مخزون ذكية
تعرف كم قطعة عندك من كل صنف. تنبيهات تلقائية قبل ما ينتهي المخزون. ربط مباشر مع الموردين وأوامر الشراء. ما تخسر بيعة بسبب قطعة ناقصة.
من فكرة في مركز إلى منصة شغّالة
البداية
قعدنا مع أصحاب مراكز في السعودية نفهم المشكلة الحقيقية: ورق، إكسل، وواتساب
بناء آرم
بنينا نظاماً على شكل المركز — عربي أولاً، ومتوافق مع زاتكا المرحلة الثانية
بوابة العميل
أضفنا بوابة باسم المركز يتابع منها العميل سيارته — الجزء اللي ما يعطيه نظام ثاني
التكامل
ربط Odoo، ومدى وتابي وتمارا، ونظام العضويات
برنامج المراكز الشريكة
فتحنا برنامج أول ١٠ مراكز شريكة في الرياض بخصم ٥٠٪ السنة الأولى
المستقبل
ذكاء اصطناعي، تطبيق فنيين، وأسواق خليجية جديدة
المبادئ اللي نبني عليها كل قرار
الموثوقية
مركزك ما يقفل، والنظام لازم يكون مثله. بنيناه عشان يشتغل بثبات ويحفظ بياناتك بنسخ احتياطية منتظمة، ولو صار أي خلل الاسترجاع سريع وبياناتك بأمان.
السرعة
بنيناه عشان يكون سريع — كل كليك يجيب نتيجة بدون انتظار، على تقنيات حديثة تتحمل الضغط وتشتغل بدون ما تحس فيها.
الأمان
بيانات عملائك وحساباتك أمانة. تشفير قوي للبيانات، عزل كامل بين كل مركز وثاني، وصلاحيات دقيقة لكل موظف. بياناتك ملكك، وما أحد يوصلها غيرك.
الدعم
مش مجرد تذاكر دعم -- فريق يفهم شغل المراكز ويتكلم لغتك. دعم عربي وإنجليزي، مساعدة في الإعداد، وتدريب لفريقك. معاك من أول يوم لين ما تصير خبير.
ناس قعدوا مع المراكز وفهموا شغلهم
فريق آرم مزيج من مهندسين برمجيات قعدوا مع أصحاب المراكز وفهموا شغلهم اليومي، ومتخصصين في تجربة المستخدم يؤمنون إن البساطة مش تنازل -- هي أصعب شي تحققه.
نقعد مع أصحاب المراكز ونسمع مشاكلهم، ونبني على الواقع مش على افتراضات. كل ميزة جديدة تمر على اختبار بسيط: هل راح توفّر وقت صاحب المركز ولا تزيد تعقيد؟
نشتغل من السعودية والإمارات. نتكلم عربي وإنجليزي. ونعرف الفرق بين فلتر زيت وفلتر هواء -- مش لأننا ميكانيكية، بس لأننا نهتم نفهم عملائنا بجد.
نبني من الواقع
كل ميزة تبدأ من مشكلة حقيقية سمعناها من صاحب مركز
نسمع قبل ما نبني
جلسات دورية مع العملاء عشان نفهم احتياجاتهم الحقيقية
نقيس كل شي
قرارات مبنية على بيانات. ما نضيف ميزة إلا ونقيس أثرها
نحب اللي نسويه
مش مجرد شغل -- نؤمن إن المراكز تستاهل تقنية تحترمها
آرم منتج من AsoolTech
آرم هو أحد منتجات شركة أصول تك (AsoolTech) — شركة تقنية سعودية تبني حلول برمجية للأعمال.
أصول تك تؤمن إن كل قطاع يستحق أدوات رقمية مصممة له خصيصاً. آرم هو رؤيتنا لقطاع صيانة السيارات — منصة مبنية من الصفر لتلبي احتياجات المراكز في السعودية والإمارات.
شركة تقنية سعودية
المقر الرئيسي
الرياض، حي الريان، شارع الأمير ماجد
المملكة العربية السعودية
س.ت 1009120844 · الرقم الضريبي 310063024800003
جاهز تنقل مركزك لنظام واحد؟
جرّبه ٧ أيام مجاناً بدون بطاقة. أو احجز جولة واتساب ١٥ دقيقة مع فريق آرم على حساب مركز حقيقي.
تبغى تكون من أول ١٠ مراكز شريكة؟ باقة الأتمتة بخصم ٥٠٪ السنة الأولى. شوف البرنامج
آرم — ابدأ اليوم
الطلبات والعملاء والمخزون والفواتير المتوافقة مع زاتكا — في منصة عربية أولاً مبنية لمراكز الصيانة في السعودية والإمارات.
بدون بطاقة ائتمان · ٧ أيام مجاناً · إلغاء في أي وقت
